A TippmixPro-n elsődleges fontosságot tulajdonítunk felhasználóink biztonságának és kényelmének. Célunk egy biztonságos, átlátható és tisztességes játékkörnyezet megteremtése minden résztvevő számára.
Korcsoportos korlátozások
A TippmixPro platformhoz való hozzáférés csak a saját országuk törvényei szerint nagykorú felhasználók számára engedélyezett. Szigorúan betartjuk az életkorral kapcsolatos korlátozásokat, és minden szükséges intézkedést megteszünk a kiskorúak részvételének megakadályozására.
- Életkor igazolása: A regisztráció során dokumentumok igazolására lehet szükség az életkor megerősítéséhez.
- Fiók zárolása: Ha kiskorú felhasználót azonosítunk, a fiókja azonnal zárolásra kerül.
- Felhasználói felelősség: A felhasználók kötelesek valós adatokat megadni a regisztráció során, és betartani az életkorra vonatkozó előírásokat.
Felelősségteljes játék
Arra bátorítjuk a felhasználókat, hogy felelősségteljesen játszanak. A TippmixPro lehetőséget biztosít a játékidő és a befizetési, illetve fogadási limit kontrolljára. Ha a szerencsejátékkal kapcsolatos problémák merülnének fel, a platform lehetőséget biztosít ideiglenes hozzáférési korlátozásra. Ügyfélszolgálatunk kész segítséget nyújtani ilyen esetekben is.
- Fogadási limitek: A felhasználók limitálhatják a fogadások és befizetések összegét.
- Játékviselkedés elemzése: Rendszeresen értékelje játékszokásait, hogy elkerülje a kockázatokat.
- Önkizárás funkció: Lehetősége van ideiglenesen vagy véglegesen letiltani fiókját kérésére.
- Támogatás: Csapatunk kész tanácsot adni a felelős játékhoz kapcsolódó kérdésekben.
- Szülői felügyelet: Javasoljuk a gyermekek hozzáférésének korlátozására szolgáló szoftverek használatát.
Adatvédelem és titoktartás
A TippmixPro a legújabb titkosítási technológiákat alkalmazza a felhasználók adatainak védelme érdekében, biztosítva a személyes és pénzügyi információk biztonságát.
- Adattitkosítás: Minden továbbított adatot korszerű titkosítási protokollok védenek.
- Fiókbiztonság: Javasoljuk, hogy erős jelszavakat hozzanak létre, és ne osszák meg azokat harmadik felekkel.
- Titoktartás: Nem osztjuk meg a felhasználók adatait harmadik féllel, kivéve, ha azt törvény írja elő.
Tisztességes játék
Garantáljuk a játékok tisztességességét a platformon. Minden játék eredményét független auditok ellenőrzik, biztosítva azok véletlenszerűségét és megfelelőségét a tisztességes játékszabályoknak.
- Tanúsított játékok: Minden játékot független szervezetek tanúsítanak és rendszeresen ellenőriznek.
- Rendszeres auditok: A platform rendszeresen átesik ellenőrzéseken, hogy fenntartsuk az átláthatóságot.
- Nyitottság és együttműködés: Nyitott kapcsolatban állunk a szabályozó hatóságokkal, hogy garantáljuk minden jogszabály betartását.
24 órás ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálatunk a nap 24 órájában elérhető, és mindig készen áll arra, hogy segítsen a felhasználóknak bármilyen kérdésben. Célunk, hogy minőségi szolgáltatást nyújtsunk, és gyors segítséget biztosítsunk minden felhasználónak.
- 24/7 támogatás: Csapatunk bármikor elérhető.
- Különböző kommunikációs csatornák: Chat, e-mail vagy telefonon keresztül is kapcsolatba léphet velünk.
- Professzionális segítség: Szakembereink készen állnak, hogy segítsenek a platform működésével kapcsolatos bármilyen kérdésben.
Célunk a Tippmix platform szolgáltatásainak folyamatos fejlesztése, és örömmel fogadjuk visszajelzéseit és javaslatait, hogy javíthassuk a játékélményt.