A Tippmix platform célja, hogy minden felhasználó személyes adatainak biztonságát és védelmét biztosítsa. Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és kezeljük a személyes adatokat, beleértve a nevet, a kapcsolattartási adatokat (telefonszám és e-mail cím), amelyek a regisztráció, a szolgáltatások használata vagy az azonosítási eljárások során kerülhetnek gyűjtésre. Az adatkezelés fő célja a platform megfelelő működésének biztosítása, a fiókok létrehozása és kezelése, a felhasználói támogatás nyújtása, valamint a jogi követelmények teljesítése.
Szolgáltatásaink használatával elfogadja, hogy adatait a jelen szabályzatnak megfelelően kezeljük. Az adatokat a platform funkcióihoz való hozzáférés biztosítása, kötelező ellenőrzések végrehajtása, valamint statisztikai elemzések és belső jelentések készítése céljából használjuk fel. Egyes esetekben az adatokat harmadik félnek, például pénzintézeteknek vagy hitelképességet ellenőrző szervezeteknek továbbíthatjuk a jogszabályok betartása érdekében.
Nem küldünk kéretlen reklámokat vagy spam üzeneteket harmadik felektől. Azonban nevét és lakóhelyének régióját marketinganyagokban felhasználhatjuk. Az ügyfélszolgálattal folytatott hívások rögzíthetők a szolgáltatás minőségének javítása és a biztonság garantálása érdekében. Üzleti átruházás esetén a felhasználói adatokat az új tulajdonosnak továbbíthatjuk. Ha szeretné, hogy megszüntessük adatai kezelését, vegye fel velünk a kapcsolatot, és megteszünk minden szükséges intézkedést. Az azonosítási eljárásokhoz kapcsolódó személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az kötelezettségeink teljesítéséhez és a viták rendezéséhez szükséges.
Adatgyűjtés és felhasználás
Az ügyfélszolgáltatás minőségének biztosítása és a jogszabályi előírások betartása érdekében többféle személyes adatot gyűjtünk és használunk fel, beleértve:
- Személyes adatok: Név, születési dátum és egyéb azonosító adatok a fiók létrehozásához és azonosításához.
- Kapcsolattartási adatok: Telefonszám és e-mail cím a felhasználókkal való kapcsolattartáshoz és a fiókhoz való hozzáférés biztosításához.
- Pénzügyi adatok: A fizetések és tranzakciók feldolgozásához szükséges információk.
Az adatgyűjtés céljai közé tartozik:
- Fiók létrehozása és a platformhoz való hozzáférés biztosítása;
- Támogatás nyújtása és kérések kezelése;
- Jogszabályi követelmények, például a felhasználók életkorának ellenőrzése;
- Tájékoztatás a hírekről és akciókról;
- Kötelező ellenőrzések végrehajtása, beleértve a harmadik felek általi hitelességi ellenőrzést (pénzintézetek és hitelintézetek);
- Statisztikai jelentések készítése a platform használatáról;
- Személyre szabott ajánlatok és marketinganyagok biztosítása;
- A jogszabályok és jogi normák betartása;
- Törvénytelen tevékenységek, például csalás vagy pénzmosás megelőzése;
- A felhasználók védelmére irányuló kötelezettségek teljesítése és a szabályozási normák betartása.
Adatfeldolgozás és adattovábbítás
Adatokat harmadik feleknek továbbíthatunk, ha az szükséges:
- A platform működésének és a szolgáltatások nyújtásának támogatása érdekében;
- Az adatok hitelességének ellenőrzése érdekében;
- Belső statisztikai jelentések készítése céljából;
- A felhasználói információk biztonságának és védelmének biztosítása érdekében.
Nem küldünk kéretlen reklámokat. Az Ön adatait személyre szabott ajánlatok készítésére használhatjuk fel, és az ügyfélszolgálattal folytatott hívások rögzítése a szolgáltatás minőségének javítása érdekében történik.
Adatfrissítés és adatkezelés
A Tippmix platform felhasználói lehetőséget kapnak adataik frissítésére és kezelésére a személyes fiókjukon keresztül. Ez lehetővé teszi az adatok naprakészen tartását és biztosítja a biztonsági előírásoknak való megfelelést.
Ha Ön nem tudja saját maga frissíteni az adatokat, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és mi gyorsan elvégezzük a szükséges módosításokat. Ez biztosítja az adatok naprakészségét és védelmét.
Adatvédelmi szabályzatunk célja a felhasználók védelme és az adatkezelési folyamatok átláthatóságának biztosítása a Tippmix platformon.